Cap
P: Quins són els nostres serveis?
R: Cyndar s’esforça a proporcionar als clients la millor experiència de compra prioritzant la flexibilitat i el servei al client. Tant si sou un tècnic professional com un comprador, podeu comprar productes de manera senzilla i clara.
P: Quins avantatges té fer negocis amb clients globals?
R: Som un fabricant de productes del sensor de seguretat durant molts anys. Tenim experiència rica i tenim negocis a tot el món.
P: Tens un departament d’inspecció de qualitat específic?
R: Per descomptat, tenim un departament específic d’inspecció de qualitat. La nostra empresa adopta un sistema i un sistema de servei estrictes de control de qualitat. Els empleats de Cyndar realitzaran una sèrie de proves sobre qualsevol producte abans de vendre -la per assegurar -se que no hi ha problemes de qualitat abans de vendre.
P: Com personalitzar els productes segons les condicions laborals?
A: 1. Fabricat: la companyia pot dur a terme el disseny i la producció personalitzats segons les circumstàncies i els requisits especials dels usuaris; Dissenyeu les millors solucions intel·ligents segons les vostres necessitats de la indústria. 2. Podeu contactar amb nosaltres per correu electrònic, WhatsApp o WeChat per dir -nos les vostres necessitats i condicions laborals. Seleccionarem el producte adequat per a vosaltres
P: Com contactar amb vosaltres per comprar?
R: Podeu contactar directament amb el nostre venedor a través de WhatsApp o WeChat al costat de la pàgina web i deixar un missatge sobre les vostres necessitats. El venedor us respondrà el més aviat possible; O deixeu un missatge a la ubicació de contacte amb nosaltres i deixeu el vostre correu electrònic i el nostre venedor us respondrà en un termini de 12 hores. Cal destacar que intenteu no utilitzar la bústia de Gmail. Quan la nostra bústia corporativa us respon, és fàcil estar bloquejat.
P: Teniu servei al client en línia?
R: El nostre servei al client en línia està ocupat i potser no us respongueu a temps. Però intentem respondre -us a temps. Si és urgent, podeu contactar amb nosaltres per correu electrònic, WhatsApp o WeChat o deixar el vostre número de telèfon de WhatsApp i us respondrem a temps.
P: Quin és el procés de compra?
A: 1. Després que el venedor confirmi els paràmetres del producte i els mètodes d’enviament amb vosaltres, el venedor us enviarà una cita dins de 30-60 minuts. 2. Quan tot estigui a punt i no hi ha altres preguntes, el venedor us enviarà una factura de proforma. La factura de Proforma conté el compte bancari de la nostra empresa. Podeu pagar per T/T. Podem rebre diverses monedes. El compte sol rebre el pagament dins de 1-3 dies. 3. Després de rebre el pagament, el venedor us notificarà i organitzarà la producció i l'enviament.
P: Com cobreu el pagament?
A: 1. Normalment transferim per T/T. Podeu transferir des del vostre compte personal al compte de la nostra empresa o des del vostre compte d’empresa al compte de la nostra empresa. Normalment es triga 1-3 dies. 2. Si no teniu un compte de transferència, també podeu transferir -lo a través de PayPal, però es cobrarà una quota de manipulació del 8%.
P: Teniu accions per a lliurament ràpid?
R: Tenim prou mercaderies generals per al lliurament ràpid. Alguns productes estan personalitzats i encara els podem lliurar ràpidament. El termini de lliurament sol ser de 2 ~ 5 dies. Confirmeu la quantitat específica de la comanda. Podeu consultar el venedor per respondre -us.
P: Quant a la garantia
R: Les cortines de llum de seguretat i els escàners làser de seguretat gaudeixen del servei de garantia gratuïta proporcionada per la nostra empresa dins dels 18 mesos després de la compra del producte (si necessiteu enviar -nos -ho per garantia, l’usuari ha de pagar el transport de mercaderies); La vora de seguretat, el coixinet de seguretat, els productes de relé de seguretat proporcionen una garantia del mes 12-; i es proporciona garantia transferible, cosa que significa que si compres sensors per crear màquines, els seus clients finals també estaran protegits per la garantia. Confiem en els nostres productes i estem encantats de proporcionar aquesta garantia líder en la indústria.
P: Proporcioneu mostres gratuïtes?
R: Proporcionem mostres gratuïtes dins de 10 USD, però heu de pagar l’enviament. Es cobraran mostres sobre aquest valor.
P: Amb quin agent logístic sol treballar?
R: Treballem amb DHL, TNT, UPS, FedEx i altres personal de mercaderies amb preus i descomptes competitius. Preguntem sobre diverses tarifes de mercaderies i escollim la més barata per citar -vos per estalviar les vostres despeses en la major mesura.
P: Tinc el meu propi transportista de mercaderies, puc recollir -lo per mi mateix?
R: Per descomptat, només cal que ens ho diguis i us citarem el preu de la fàbrica.
P: Com proporcionar assistència tècnica després de la compra?
A.1. Cadascun dels nostres productes ve amb un manual d’instruccions. Si l'operador es troba amb algun problema durant l'ús, podeu contactar amb nosaltres en qualsevol moment per assegurar -vos que el vostre problema es resol ràpidament.
2. El nostre correu electrònic és Sale1@cyndar.net, WhatsApp és +86-1892215536 1. WeChat és +86-1892215536 1.
Podeu triar una de les maneres de contactar amb nosaltres.
P: Hi ha algun programa de descompte o de rebaixa?
A: 1. Podeu enviar la quantitat i els paràmetres al nostre personal de vendes i el personal de vendes us proporcionarà un preu amb descompte en funció de la vostra situació.
2. També proporcionem un programa de descompte de rebaixes. Quan rebeu les nostres mercaderies i utilitzeu -les correctament, podeu enviar -nos un vídeo i 3 imatges. Els preus amb descompte es poden proporcionar quan realitzeu la vostra següent comanda.
P: On puc trobar el distribuïdor de sensors més proper?
R: Poseu -vos en contacte amb nosaltres a Sale1@cyndar.net per trobar el distribuïdor més proper.
Alguns distribuïdors s’especialitzen en determinats productes, com ara cortines de llum de seguretat o sensors de proximitat, i alguns s’especialitzen en determinades indústries, com ara soldadura d’automòbils o envasos d’aliments. Si us poseu en contacte amb nosaltres, us coincidirem amb la persona local que s’adapti millor a les vostres necessitats.
P: Com puc convertir-me en un distribuïdor de sensors d’alta qualitat?
R: Poseu -vos en contacte amb Becky a Sale1@cyndar.net per obtenir informació sobre com convertir -se en distribuïdor autoritzat.
Actualment estem buscant empreses qualificades per representar els nostres productes en mercats específics o regions específiques per a indústries específiques. Estarem encantats de treballar amb vosaltres.
P: Es proven el 100% dels productes?
R: Sí, el rendiment de cada sensor es prova abans de sortir de la fàbrica. Ens assegurem que el rendiment de tots els sensors compleix les especificacions dels nostres fulls de dades de productes individuals.
P: El programari d’escàner no funciona correctament?
R: Les mesures d’actualització i conversió de programari de Cyndar asseguren que els usuaris sempre se’ls proporciona la tecnologia més recent. Quan el vostre programari no es pot connectar al producte comprat més recent, suprimiu el programari del PC i descarregueu la darrera instal·lació de programari al lloc web oficial.
P: Amb quina freqüència he de comprovar el meu sensor de seguretat?
R: L’interval de calibració depèn de l’aplicació, la tecnologia del sensor, el rendiment requerit per la indústria i els requisits legals. Com a bona pràctica, s’ha de comprovar la calibració quan es rep el sensor i després un cop al dia després de la instal·lació abans de l’ús.
P: On puc trobar informació tècnica sobre els sensors de Cyndar?
R: Les fulls de dades de productes individuals es poden descarregar directament del nostre lloc web, els nostres productes s’actualitzen regularment amb la tecnologia cada any o podeu contactar amb el nostre personal de vendes per sol·licitar -los.